แปลเวชระเบียน ใบรับรองแพทย์ และผลตรวจ พร้อมรับรองคำแปล
การแปลเอกสารการแพทย์ต้องคงศัพท์วินิจฉัย รหัสโรค ขนาดยา และหน่วยวัดให้ตรงต้นฉบับทุกตัว งานทั่วไปใช้เวลา 2–5 วันทำการต่อชุดขนาดกลาง และหากใช้ยื่นต่างประเทศมักต้องมีคำรับรองความถูกต้องของผู้แปล ต่อด้วยรับรองกรมการกงสุลและสถานทูตปลายทางตามที่ผู้รับเอกสารกำหนด
เหมาะกับใคร: ผู้ยื่นเคลมประกันสุขภาพต่างประเทศ ผู้เดินทางไปรักษาต่อ นักเรียนต่างประเทศ และผู้ยื่นวีซ่าที่ต้องแสดงประวัติสุขภาพ
ข้อเท็จจริงสำคัญ
| ประเภทเอกสาร | เวชระเบียน ใบรับรองแพทย์ ผลแล็บ ฟิล์ม/รายงานภาพ ใบสั่งยา ใบเสร็จค่ารักษา |
|---|---|
| ระยะเวลาปกติ | 2–5 วันทำการต่อชุดขนาดกลาง (ชุดใหญ่ประเมินเป็นรายเคส) |
| คำรับรอง | คำรับรองความถูกต้องของผู้แปล พร้อมข้อมูลติดต่อผู้รับผิดชอบคำแปล |
| ความลับผู้ป่วย | ทำงานภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ และส่งไฟล์ผ่านช่องทางที่ควบคุมการเข้าถึง |
เอกสารที่ต้องเตรียม
- สำเนาเวชระเบียนหรือใบรับรองแพทย์ที่โรงพยาบาลออกให้ ครบทุกหน้า
- หนังสือยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลผู้ป่วย (กรณีผู้ขอไม่ใช่เจ้าของประวัติ)
- หนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชนของผู้ป่วย เพื่อใช้สะกดชื่อให้ตรงกัน
- แบบฟอร์มของบริษัทประกันหรือโรงพยาบาลปลายทาง (ถ้ามี)
- รายการเอกสารที่ปลายทางต้องการเป็นลายลักษณ์อักษร
ขั้นตอนการทำงานจริง
- 1. ประเมินชุดเอกสารและศัพท์เฉพาะ
ตรวจจำนวนหน้า ความชัดของลายมือแพทย์ และศัพท์เฉพาะทางที่ต้องใช้คำศัพท์มาตรฐาน
ผู้รับผิดชอบ: ทีมแปล · ระยะเวลา: ภายในวันเดียว
- 2. ยืนยันการสะกดชื่อและวันที่
ยึดการสะกดตามหนังสือเดินทาง และแปลงรูปแบบวันที่ให้ตรงมาตรฐานปลายทางโดยไม่เปลี่ยนความหมาย
ผู้รับผิดชอบ: ทีมแปล + ลูกค้า · ระยะเวลา: ภายในวันเดียว
- 3. แปลและทำ glossary
แปลโดยคงรหัสโรค ขนาดยา หน่วยวัด และชื่อยาเดิมไว้ พร้อมทำ glossary กำกับให้ตรวจสอบย้อนได้
ผู้รับผิดชอบ: ผู้แปลสายการแพทย์ · ระยะเวลา: 2–4 วันทำการ
- 4. ตรวจทานสองชั้น
ผู้ตรวจทานอีกคนเทียบทีละบรรทัดกับต้นฉบับ เน้นตัวเลข วันที่ และขนาดยา ซึ่งเป็นจุดที่ผิดแล้วเสียหายมากที่สุด
ผู้รับผิดชอบ: ผู้ตรวจทาน · ระยะเวลา: 1 วันทำการ
- 5. ออกคำรับรองความถูกต้อง
แนบคำรับรอง ลงนามผู้รับผิดชอบคำแปล พร้อมเลขอ้างอิงงานสำหรับให้ปลายทางตรวจสอบ
ผู้รับผิดชอบ: ทีมงาน · ระยะเวลา: ภายในวันเดียว
- 6. รับรองต่อ (ถ้าจำเป็น)
ยื่นกรมการกงสุลและสถานทูตปลายทางกรณีผู้รับเอกสารกำหนดให้มีสายรับรองเต็ม
ผู้รับผิดชอบ: ทีมเดินเอกสาร · ระยะเวลา: 2–5 วันทำการต่อหน่วยงาน
เคสถูกตีกลับเพราะอะไร
- สแกนไม่ครบหน้า ทำให้ประวัติการรักษาขาดช่วงและบริษัทประกันขอเอกสารเพิ่ม
- แปลชื่อยาเป็นชื่อการค้าที่ปลายทางไม่รู้จัก แทนที่จะคงชื่อสามัญทางยา
- เปลี่ยนหน่วยวัดหรือปัดตัวเลขผลแล็บ ซึ่งทำให้เอกสารขาดความน่าเชื่อถือ
- สะกดชื่อผู้ป่วยไม่ตรงกับหนังสือเดินทาง
- ไม่มีหนังสือยินยอมเปิดเผยข้อมูล ทำให้โรงพยาบาลไม่ออกเอกสารต้นทางให้
เปรียบเทียบทางเลือก
| ทางเลือก | ใช้เมื่อ | ระยะเวลา | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| แปลรับรองโดยผู้แปล | ประกันหรือโรงพยาบาลปลายทางรับคำรับรองผู้แปล | 2–5 วันทำการ | เส้นทางที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับงานเคลม |
| แปลรับรอง + รับรองทนาย | ปลายทางขอให้มีลายมือชื่อรับรองเพิ่ม | 3–6 วันทำการ | เพิ่มขั้นตอนรับรองลายมือชื่อผู้แปล |
| แปลรับรอง + กงสุล + สถานทูต | ใช้ยื่นหน่วยงานราชการต่างประเทศ | 5–12 วันทำการ | จนถึง 27 ก.พ. 2570 ยังใช้สายรับรองกงสุล |
คำถามที่พบบ่อย
แปลเวชระเบียนต้องใช้ผู้แปลเฉพาะทางไหม?
ควรใช้ เพราะเอกสารการแพทย์เต็มไปด้วยคำย่อและศัพท์วินิจฉัยที่แปลผิดเพียงคำเดียวอาจทำให้ผลการพิจารณาเคลมเปลี่ยน เราจึงใช้ผู้แปลสายการแพทย์และตรวจทานสองชั้นเสมอ
ลายมือแพทย์อ่านไม่ออกทำอย่างไร?
เราจะรวบรวมจุดที่ไม่ชัดแล้วขอให้โรงพยาบาลออกฉบับพิมพ์หรือยืนยันข้อความ ไม่เดาคำแปลเด็ดขาด เพราะการเดาคือความเสี่ยงต่อผู้ป่วย
ใช้ยื่นเคลมประกันต่างประเทศได้เลยไหม?
ส่วนใหญ่ได้เมื่อมีคำรับรองความถูกต้องของผู้แปลแนบมาด้วย แต่บางบริษัทกำหนดแบบฟอร์มเฉพาะ จึงควรส่งเช็กลิสต์ของบริษัทให้เราตรวจก่อน
ข้อมูลผู้ป่วยปลอดภัยแค่ไหน?
เราทำงานภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ จำกัดผู้เข้าถึงเฉพาะทีมที่รับผิดชอบงาน และลบไฟล์ตามกำหนดเวลาที่ตกลงกับลูกค้า
แปลผลตรวจแล็บต้องคงหน่วยเดิมไหม?
คงหน่วยเดิมเสมอ และหากปลายทางใช้หน่วยต่างกัน จะใส่หมายเหตุกำกับแทนการแปลงค่า เพื่อไม่ให้ค่าอ้างอิงคลาดเคลื่อน
ต้องใช้เวลานานไหมถ้าเอกสารหลายร้อยหน้า?
ชุดใหญ่ประเมินเป็นรายเคส โดยแบ่งงานเป็นชุดย่อยและส่งมอบเป็นรอบ เพื่อให้ลูกค้าเริ่มยื่นส่วนที่เร่งด่วนได้ก่อน
แปลไทยเป็นภาษาอื่นนอกจากอังกฤษได้ไหม?
ได้ เราให้บริการหลายภาษา และจะจับคู่ผู้แปลที่มีประสบการณ์สายการแพทย์ในภาษานั้นโดยเฉพาะ
ถ้าไม่อยากติดต่อหลายฝ่ายเอง?
เราประสานตั้งแต่ขอเอกสารจากโรงพยาบาล แปล รับรอง จนถึงยื่นกงสุลและสถานทูต และรายงานสถานะให้ทราบเป็นระยะ
งานแปลการแพทย์ไม่ใช่แค่งานภาษา แต่คือการรักษาความถูกต้องของข้อมูลที่มีผลต่อการรักษาและการเคลม ทีมที่ปรึกษาประสบการณ์กว่า 15 ปีของเราจะช่วยตรวจว่าปลายทางต้องการเอกสารช่วงเวลาไหน ครบกี่ฉบับ ก่อนเริ่มแปล เพื่อไม่ให้เสียเวลาแปลเกินหรือขาด
ส่งเอกสารให้เราประเมินทาง LINEไม่อยากเดินเรื่องเอง ทีมที่ปรึกษาประสบการณ์กว่า 15 ปี ดูแลให้ครบทั้งกระบวนการ
อ่านต่อ
แหล่งอ้างอิงทางการ
ปรึกษาทีมงานก่อนเริ่มดำเนินการ
ทีมงานของเรามีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในงานแปล รับรองเอกสาร และการยื่นต่อหน่วยงานราชการทั้งในและต่างประเทศ เราให้คำปรึกษาตั้งแต่การเลือกเส้นทางรับรองที่ถูกต้อง การจัดลำดับเอกสาร ไปจนถึงการแก้ไขเคสที่เคยถูกตีกลับ
- ประเมินเคสก่อนเริ่มงาน เพื่อบอกได้ว่าเอกสารชุดใดจำเป็นจริง และชุดใดไม่ต้องทำ
- วางลำดับขั้นตอนให้ถูกต้องตั้งแต่ต้น ลดความเสี่ยงถูกตีกลับและต้องเริ่มใหม่
- อธิบายข้อกำหนดของปลายทาง (สถานทูต หน่วยงาน หรือหน่วยงานต่างประเทศ) ตามที่ประกาศไว้ ณ วันที่ให้คำปรึกษา
- หากคุณไม่อยากยุ่งยาก เราดูแลให้ครบทั้งกระบวนการ ตั้งแต่แปล รับรอง จนถึงรับเอกสารคืน
ผลการพิจารณาขึ้นอยู่กับดุลพินิจของหน่วยงานปลายทาง เราให้คำแนะนำตามแนวปฏิบัติล่าสุดที่ตรวจสอบได้