เอกสารการแพทย์และสาธารณสุข — 6 กรณี
เอกสารการแพทย์แยกเส้นทางตามผู้ออกเอกสารและวัตถุประสงค์ปลายทาง เพราะเอกสารที่ลงนามโดยแพทย์ เอกสารที่ออกโดยสถานพยาบาล และเอกสารที่ออกโดยนายทะเบียน ใช้ลำดับการรับรองไม่เหมือนกัน หน้านี้แบ่งงานออกเป็น 6 กรณี ระบุเอกสารที่ต้องเตรียม ลำดับขั้นตอน เช็กลิสต์ คำแนะนำ และข้อควรระวังของแต่ละกรณี
- ใบรับรองแพทย์
- หนังสือรับรองการฉีดวัคซีนและสมุดวัคซีน
- เวชระเบียนและสรุปประวัติการรักษา
- หนังสือรับรองความพร้อมเดินทางและความพร้อมทำงาน
- หนังสือรับรองการตายและเอกสารสาเหตุการตาย
- เอกสารประกอบการเคลมประกันสุขภาพและประกันเดินทาง
ใบรับรองแพทย์
ใบรับรองแพทย์เป็นเอกสารที่แพทย์ผู้มีใบอนุญาตออกให้ตามที่ตรวจพบจริง ใช้ประกอบการลางาน วีซ่า สมัครงาน ใบขับขี่ หรือยื่นต่อหน่วยงานต่างประเทศ และต้องระบุชื่อแพทย์ เลขที่ใบอนุญาต และวันที่ตรวจให้ครบ
ใบรับรองแพทย์ในประเทศไทยออกได้โดยผู้ประกอบวิชาชีพเวชกรรมที่มีใบอนุญาตจากแพทยสภาเท่านั้น เนื้อหาต้องตรงกับสิ่งที่แพทย์ตรวจพบจริงในวันที่ตรวจ การออกใบรับรองที่ไม่ตรงกับข้อเท็จจริงเป็นความผิดทางจริยธรรมวิชาชีพและอาจมีความรับผิดตามกฎหมาย ผู้ยื่นจึงไม่ควรขอให้แพทย์ระบุข้อความเกินกว่าที่ตรวจ
หน่วยงานปลายทางแต่ละแห่งกำหนดรายละเอียดไม่เหมือนกัน บางแห่งขอเพียงข้อความว่าไม่พบโรคที่เป็นอุปสรรคต่อการทำงาน บางแห่งขอผลตรวจเฉพาะรายการ เช่น เอกซเรย์ปอดหรือผลเลือด และบางแห่งมีแบบฟอร์มของตนเองที่แพทย์ต้องกรอกและลงนามในแบบฟอร์มนั้นโดยตรง การตรวจสอบแบบฟอร์มก่อนไปพบแพทย์จึงช่วยไม่ให้ต้องตรวจซ้ำ
หนังสือรับรองการฉีดวัคซีนและสมุดวัคซีน
หนังสือรับรองการฉีดวัคซีนระหว่างประเทศ (ICVP) และสมุดบันทึกวัคซีน ใช้ประกอบการเดินทาง ศึกษาต่อ และสมัครงานในต่างประเทศ โดยแบบฟอร์ม ICVP อ้างอิงกฎอนามัยระหว่างประเทศขององค์การอนามัยโลก
หนังสือรับรองการฉีดวัคซีนระหว่างประเทศ หรือ ICVP มีแบบและเงื่อนไขตามกฎอนามัยระหว่างประเทศ ค.ศ. 2005 ขององค์การอนามัยโลก วัคซีนที่กฎอนามัยระหว่างประเทศกำหนดให้ใช้แบบ ICVP โดยตรงคือไข้เหลือง ส่วนวัคซีนอื่นบันทึกลงในสมุดวัคซีนหรือหนังสือรับรองของสถานพยาบาลตามแนวปฏิบัติในประเทศ
ในทางปฏิบัติ ปลายทางที่ขอหลักฐานวัคซีนมักไม่ได้ขอ ICVP เสมอไป มหาวิทยาลัยและนายจ้างในหลายประเทศขอเพียงเอกสารจากสถานพยาบาลที่ระบุชื่อวัคซีน วันที่ได้รับแต่ละเข็ม เลขล็อต และลายมือชื่อผู้ให้บริการ การเตรียมเอกสารจึงต้องอ่านข้อกำหนดของปลายทางก่อนเสมอ
เวชระเบียนและสรุปประวัติการรักษา
สำเนาเวชระเบียนและใบสรุปประวัติการรักษา ใช้ต่อเนื่องการรักษาในต่างประเทศ ยื่นประกัน หรือประกอบคดี โดยต้องขอผ่านสถานพยาบาลตามกระบวนการคุ้มครองข้อมูลสุขภาพ
เวชระเบียนเป็นเอกสารที่สถานพยาบาลจัดทำและเก็บรักษาตามพระราชบัญญัติสถานพยาบาล พ.ศ. 2541 ผู้ป่วยไม่ได้เป็นเจ้าของตัวเล่มเวชระเบียน แต่มีสิทธิขอสำเนาข้อมูลของตนเองตามระเบียบของสถานพยาบาลและตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การขอจึงต้องยื่นแบบคำขอและแสดงตัวตน
เอกสารที่ใช้จริงในต่างประเทศมักไม่ใช่เวชระเบียนทั้งเล่ม แต่เป็นใบสรุปประวัติการรักษา (medical report หรือ discharge summary) ที่แพทย์เจ้าของไข้เรียบเรียง ระบุการวินิจฉัย การรักษาที่ได้รับ ยาและขนาดยาที่ใช้อยู่ และคำแนะนำในการรักษาต่อเนื่อง ซึ่งอ่านง่ายกว่าและแปลได้ตรงกว่า
หนังสือรับรองความพร้อมเดินทางและความพร้อมทำงาน
หนังสือรับรองว่าผู้ป่วยหรือผู้เดินทางมีความพร้อมเดินทางทางอากาศ พร้อมทำงาน หรือพร้อมเข้าเรียน ใช้ต่อสายการบิน นายจ้าง และสถานศึกษา โดยข้อความต้องตรงกับข้อกำหนดของผู้รับ
หนังสือรับรองความพร้อมเดินทาง หรือ fitness to fly เป็นเอกสารที่สายการบินอาจขอจากผู้โดยสารที่มีภาวะสุขภาพบางอย่าง เช่น หลังผ่าตัด ตั้งครรภ์ระยะท้าย หรือใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์บนเครื่อง เงื่อนไขและแบบฟอร์มกำหนดโดยสายการบินแต่ละแห่ง ไม่ใช่โดยหน่วยงานราชการไทย จึงต้องอ่านนโยบายของสายการบินก่อน
หนังสือรับรองความพร้อมทำงาน หรือ fitness for work ใช้ในบริบทการจ้างงาน โดยเฉพาะงานที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเฉพาะ เช่น งานในที่อับอากาศ งานบนที่สูง งานประจำเรือ หรืองานในอุตสาหกรรมที่นายจ้างต่างประเทศกำหนดให้ตรวจสุขภาพตามรายการเฉพาะ
หนังสือรับรองการตายและเอกสารสาเหตุการตาย
หนังสือรับรองการตายจากสถานพยาบาล (ท.ร.4/1) ใช้ประกอบการแจ้งตายเพื่อออกมรณบัตร และเมื่อจะใช้ในต่างประเทศต้องผ่านการแปล รับรองคำแปล และนิติกรณ์ตามลำดับ
เมื่อมีการตายในสถานพยาบาล แพทย์จะออกหนังสือรับรองการตาย (ท.ร.4/1) ระบุข้อมูลผู้ตายและสาเหตุการตายตามที่ตรวจพบ เอกสารนี้ไม่ใช่มรณบัตร แต่เป็นหลักฐานประกอบการแจ้งตายต่อสำนักทะเบียนตามพระราชบัญญัติการทะเบียนราษฎร พ.ศ. 2534 เพื่อให้นายทะเบียนออกมรณบัตร (ท.ร.4)
เอกสารสองฉบับนี้ทำหน้าที่ต่างกันและปลายทางมักขอไม่เหมือนกัน หน่วยงานทะเบียนและศาลต่างประเทศส่วนใหญ่ขอมรณบัตรที่ออกโดยนายทะเบียน ส่วนบริษัทประกันชีวิตมักขอทั้งมรณบัตรและเอกสารที่ระบุสาเหตุการตายเพื่อพิจารณาความคุ้มครอง จึงควรขอเก็บไว้ทั้งสองอย่าง
เอกสารประกอบการเคลมประกันสุขภาพและประกันเดินทาง
ชุดเอกสารเคลมประกันประกอบด้วยใบรับรองแพทย์ ใบสรุปการรักษา ใบเสร็จค่ารักษา และรายละเอียดค่าใช้จ่าย เมื่อยื่นต่อบริษัทประกันต่างประเทศมักต้องแปลและรับรองตามที่กรมธรรม์กำหนด
การเคลมค่ารักษาพยาบาลอาศัยเอกสารสองด้านคู่กัน คือด้านการแพทย์ที่อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นและรักษาอย่างไร กับด้านการเงินที่แสดงว่าจ่ายอะไรไปเท่าไร บริษัทประกันจะเทียบสองด้านนี้กับเงื่อนไขกรมธรรม์ ดังนั้นเอกสารที่ขาดด้านใดด้านหนึ่งมักถูกขอเพิ่มและทำให้การพิจารณาช้าลง
เอกสารด้านการเงินที่ผู้รับมักขอคือใบเสร็จรับเงินฉบับจริงและใบแสดงรายละเอียดค่าใช้จ่าย (itemised bill) ที่แยกรายการค่าห้อง ค่ายา ค่าหัตถการ และค่าแพทย์ ส่วนด้านการแพทย์คือใบรับรองแพทย์และใบสรุปการรักษาที่ระบุการวินิจฉัยและวันที่รักษา
ส่งสแกนเอกสารทาง LINE @nycli โทร +66-83-249-4999 หรืออีเมล nycli@ilc.ltd ทีมงานจะแจ้งขั้นตอน เอกสารที่ยังขาด และกรอบเวลาที่เป็นไปได้จริงตามกรณีของคุณ