แนะนำบริการ — เกณฑ์เลือกผู้ให้บริการเอกสาร แปล และวีซ่า

คำถามที่พบบ่อย

จะรู้ได้อย่างไรว่าควรเลือกผู้ให้บริการรายไหน

ให้ถามปลายทางก่อนว่าต้องการการรับรองชั้นใด แล้วเลือกผู้ให้บริการที่เดินลำดับนั้นได้ครบตั้งแต่แปล รับรองคำแปล นิติกรณ์กรมการกงสุล ไปจนถึง Apostille หรือการรับรองของสถานทูตปลายทาง ผู้ให้บริการที่ตอบไม่ได้ว่าใครเป็นผู้ลงนามรับรอง มีความเสี่ยงที่เอกสารจะถูกตีกลับ

certified translation กับ sworn translation ต่างกันอย่างไร

certified translation คือคำแปลที่มีใบรับรองความถูกต้องแนบโดยผู้แปลหรือหน่วยงานแปล ส่วน sworn translation คือคำแปลที่ทำโดยนักแปลซึ่งได้รับการแต่งตั้งตามกฎหมายของประเทศนั้น ประเทศที่ใช้ระบบ sworn จะไม่รับคำแปลแบบ certified ทั่วไป จึงต้องตรวจสอบข้อกำหนดของปลายทางก่อนเสมอ

Apostille ใช้แทนการรับรองสถานทูตได้ทุกประเทศหรือไม่

ไม่ใช่ทุกประเทศ Apostille ใช้ได้เฉพาะกับประเทศภาคีอนุสัญญากรุงเฮก ค.ศ. 1961 หากปลายทางไม่ได้เป็นภาคี ต้องใช้กระบวนการ legalisation ผ่านกรมการกงสุลและสถานทูตของประเทศนั้นตามลำดับ

ควรเผื่อเวลาดำเนินการเท่าไร

ควรเผื่ออย่างน้อยสองถึงสี่สัปดาห์สำหรับงานที่ต้องผ่านหลายชั้น เพราะแต่ละชั้นมีคิวของตัวเอง และหากเอกสารต้นทางมีข้อผิดพลาดจะต้องเริ่มลำดับใหม่ งานเร่งด่วนควรแจ้งกำหนดใช้งานจริงตั้งแต่วันแรก

สัญญาณอันตรายของผู้ให้บริการที่ควรเลี่ยงมีอะไรบ้าง

สัญญาณที่ควรเลี่ยงคือการรับประกันผลว่าผ่านแน่นอน การไม่ระบุผู้ลงนามรับรองคำแปล การไม่ออกใบเสร็จหรือเอกสารยืนยันการรับงาน และการไม่ยอมอธิบายลำดับการรับรองที่ปลายทางต้องการ

หน้าแนะนำบริการเหล่านี้ต่างจากหน้าบริการอย่างไร

หน้าแนะนำบริการเขียนเป็นเกณฑ์ตัดสินใจและตารางเปรียบเทียบสำหรับผู้ที่ยังไม่ตัดสินใจ ส่วนหน้าบริการอธิบายขั้นตอนและขอบเขตงานของบริการนั้นโดยตรง แนะนำให้อ่านหน้าเกณฑ์ก่อนแล้วจึงเข้าหน้าบริการที่ตรงกับกรณีของคุณ